+ 1 (418)-527-0388     [email protected]

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/10/2020


Ce document régit la politique de confidentialité de notre site Web pantheradental.com. Il décrit comment Panthera Dental Inc. (connue sous le nom de « Panthera », « Panthera Dental », « Nous », « Notre » ou « Site »), le propriétaire et l’exploitant du site Web pantheradental.com, utilise et protège les Renseignements personnels (« RP ») lorsque vous utilisez ce site Web.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour bien comprendre comment nous collectons, utilisons, protégeons ou traitons vos RP.

Nous pouvons modifier cette Politique de confidentialité de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » de cette Politique de confidentialité et vous serez invité à accepter cette politique mise à jour lors de votre prochain achat sur notre site Web. De plus, si vous nous fournissez les RP d’un tiers (y compris, pour plus de certitude, l’un de vos clients), veuillez noter que nous protégerons ces RP conformément à cette Politique de confidentialité, mais nous n’assumons aucune obligation ou responsabilité en lien avec le consentement à obtenir de ce tiers pour le partage de ses RP que vous devez obtenir avant un tel partage.


Accès rapide :

VOS DROITS


Lorsque vous utilisez notre site Web et que vous nous soumettez des RP, vous pouvez avoir certains droits en vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD ») et d’autres lois, notamment :

Le droit d’être informé

Vous avez le droit d’être informé des RP que nous recueillons auprès de vous et de la manière dont nous les traitons.

Le droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos RP sont en cours de traitement et vous avez la possibilité d’accéder à vos RP.

Le droit de rectification

Vous avez le droit de faire corriger vos RP s’ils sont inexacts ou incomplets.

Le droit à la suppression (droit d’être oublié)

Vous avez le droit de demander la suppression ou le retrait de vos RP s’il n’y a aucune raison valable pour nous de continuer à les traiter.

Le droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de « bloquer » ou de restreindre le traitement de vos RP. Lorsque vos RP sont restreints, nous sommes autorisés à stocker vos données, mais pas à les traiter davantage.

Le droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de demander et d’obtenir les RP que vous nous avez fournis et de les utiliser à vos propres fins. Nous vous fournirons vos RP dans les 30 jours suivant votre demande.

Le droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos RP pour les raisons suivantes :

  • Le traitement est fondé sur des intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une tâche d’intérêt public/l’exercice d’une autorité officielle (y compris le profilage) ;
  • Marketing direct (y compris le profilage) ; et
  • Traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.

Prise de décision individuelle automatisée et profilage

Vous aurez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière similaire et significative.

Déposer une plainte auprès des autorités

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle si vos renseignements n’ont pas été traités conformément au RGPD ou toute autre législation applicable.

Pour toute demande en relation avec les droits mentionnés ci-dessus, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette politique.

NOTRE UTILISATION DES TÉMOINS DE CONNEXION


Les témoins de connexion sont des petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l’autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.

La collecte de ces informations par les témoins de connexion est facultative. Vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un témoin de connexion est envoyé, ou vous pouvez choisir de supprimer ou de désactiver tous les témoins de connexion. Vous exercez ce choix via les paramètres de votre navigateur.

Si vous désactivez l’installation des témoins de connexion ou supprimez les témoins de connexion du disque dur de votre ordinateur, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines des fonctionnalités de notre site Web et de nos services.

Nous utilisons des témoins de connexion sur le Site pour garder une trace des services que vous avez utilisés, enregistrer les informations d’inscription, enregistrer vos préférences d’utilisateur, vous garder connecté au Site, faciliter les procédures d’achat et suivre les pages que vous visitez. Les témoins de connexion nous aident à comprendre comment le Site est utilisé et à améliorer votre expérience utilisateur.

En acceptant notre utilisation des témoins de connexion, vous nous autorisez à placer, stocker et accéder à l’ensemble ou une partie des témoins de connexion décrits ci-dessous :

Consultez notre Politique relative aux témoins de connexion

 

Nous pouvons également utiliser des témoins de connexion pour :

  • Nous aider à mémoriser et traiter les articles dans le panier ;
  • Vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux ;
  • Le marketing d’affiliation ;
  • Identifier les zones de notre site Web que vous avez visitées ;
  • Personnaliser le contenu que vous voyez sur notre site Web ;
  • Comprendre et enregistrer les préférences utilisateur pour les futures visites ;
  • Gardez à l’œil les publicités ;
  • Le remarketing de nos produits ou services auprès de vous ;
  • Se souvenir de vos préférences, paramètres et informations de connexion ;
  • Compiler des données agrégées sur le trafic et les interactions du site afin d’offrir de meilleurs outils et expériences sur le site à l’avenir ;
  • Nous pouvons également utiliser des services de tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom, avec un engagement écrit préalable de ce tiers pour assurer la confidentialité des RP.

La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l’utilisation des témoins de connexion. Cependant, si vous désactivez les témoins de connexion, vous pourriez ne pas avoir accès à certaines fonctionnalités de notre site Web, ou pas du tout.

Consultez notre Politique relative aux témoins de connexion pour savoir comment désactiver le suivi

 

Balises Web

Nous pouvons également utiliser une technologie appelée « balises Web » pour collecter des informations générales sur votre utilisation de notre site Web et votre utilisation de promotions spéciales ou de bulletins. Les informations que nous collectons via les balises Web nous permettent de surveiller statistiquement le nombre de personnes qui ouvrent nos courriels. Les balises Web nous aident également à comprendre le comportement de nos clients, membres et visiteurs.

 

Avis de confidentialité pour le réseau d’annonces et de contenu Google Ad

Les fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des témoins de connexion pour diffuser des annonces basées sur les visites passées d’un utilisateur sur notre site Web. L’utilisation par Google du témoin DoubleClick lui permet, ainsi qu’à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leurs visites sur notre site et/ou d’autres sites sur Internet. Les utilisateurs peuvent désactiver l’utilisation du témoin DoubleClick pour la publicité ciblée par centres d’intérêt en visitant http://www.aboutads.info/choices/.
Pour les utilisateurs européens, visitez http://www.youronlinechoices.eu

 

Avis de confidentialité Google Analytics

Notre site Web utilise Google Analytics pour collecter des informations sur l’utilisation de notre site Web. Google Analytics recueille des informations auprès des utilisateurs comme l’âge, le sexe, les intérêts, les données démographiques, la fréquence à laquelle ils visitent notre site Web, les pages qu’ils visitent et les autres sites Web qu’ils ont utilisés avant de se rendre sur notre site Web. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics pour analyser le trafic, faire du remarketing de nos produits et services auprès des utilisateurs, améliorer notre marketing, notre publicité, notre site Web et votre expérience. Nous avons activé ou allons activer les fonctionnalités publicitaires de Google Analytics telles que le remarketing avec Google Analytics, les rapports sur les impressions enregistrées sur le Réseau Display de Google et les rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt de Google Analytics. Google Analytics ne collecte que l’adresse IP qui vous a été attribuée à la date à laquelle vous visitez notre site Web et non votre nom ou autres informations d’identification. Nous ne regroupons pas les informations collectées à l’aide de Google Analytics avec des RP. Bien que Google Analytics installe un témoin de connexion permanent sur votre navigateur Web pour vous identifier en tant qu’utilisateur unique la prochaine fois que vous visitez notre site Web, le témoin de connexion ne peut être utilisé par une autre personne que Google. Google utilise également des identifiants spécifiques pour aider à collecter des informations sur l’utilisation de notre site Web. Pour plus d’informations sur la manière dont Google collecte et traite vos données, visitez : https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos informations via ce lien : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

 

Remarketing Google

Notre site Web utilise un service de publicité de remarketing. Le service de remarketing est fourni par Google et d’autres sociétés qui diffusent nos annonces sur des sites Web sur Internet. Avec le remarketing, vous pouvez voir des annonces pour nos produits que vous avez déjà consultés. Pour cela, Google lira un témoin de connexion qui se trouve déjà dans votre navigateur ou placera un témoin de connexion dans votre navigateur lorsque vous visitez notre site ou d’autres sites utilisant le remarketing.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des témoins de connexion et du remarketing de Google via ce lien : https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr ou en utilisant la page de désactivation de Network Advertising Initiative à l’adresse suivante : http://optout.networkadvertising.org/#!/

 

Remarketing Facebook

Des tiers, y compris Facebook, peuvent utiliser des témoins de connexion, des balises Web et d’autres technologies de stockage pour collecter ou recevoir des informations de notre site Web et ailleurs sur Internet, et utiliser ces informations pour fournir des services de mesure et cibler des publicités. Avec le remarketing Facebook, vous pouvez voir nos publicités sur Facebook après avoir visité notre site. Pour cela, Facebook utilise un pixel d’audience personnalisé qui est activé lorsqu’un visiteur arrive sur une page Web et qu’un « témoin de connexion » unique est placé dans son navigateur. Le ciblage d’audience similaire à Facebook nous permet de diffuser des publicités sur Facebook auprès de personnes similaires à celles qui ont déjà visité ou effectué un achat sur notre site Web. Pour désactiver la collecte et l’utilisation des informations par Facebook pour le ciblage publicitaire, visitez : https://www.facebook.com/help/568137493302217.

 

Avis de confidentialité Hotjar

Nous utilisons Hotjar afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d’optimiser le service et l’expérience. Hotjar est un service technologique qui nous aide à mieux comprendre l’expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils choisissent de cliquer, ce que les utilisateurs aiment et n’aiment pas, etc.) et cela nous permet de construire et maintenir notre service grâce aux commentaires des utilisateurs. Hotjar utilise des témoins de connexion et d’autres technologies pour collecter des données sur le comportement de nos utilisateurs et de leurs appareils. Cela comprend l’adresse IP d’un appareil (traitée pendant votre session et stockée sous une forme anonymisée), la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil (identifiants uniques de l’appareil), les informations du navigateur, l’emplacement géographique (pays uniquement) et la langue préférée utilisée pour notre site Web. Hotjar stocke ces informations en notre nom dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Il est contractuellement interdit à Hotjar de vendre les données collectées en notre nom.

Pour plus de détails, veuillez consulter la section « À propos de Hotjar » sur le site d’assistance de Hotjar.

QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTONS-NOUS ?


Lors de la commande ou de l’inscription sur notre Site, vous pouvez être invité à saisir les RP obligatoires suivants : (i) votre nom, (ii) nom de membre, (iii) courriel, (iv) adresse postale, (v) informations de paiement ou autres détails requis pour compléter votre commande ou pour vous inscrire sur notre Site.

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous recevons également automatiquement des données de trafic enregistrées par les serveurs d’hébergement, des témoins de connexion qui peuvent partager certains RP et l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur. Nous utilisons également les informations proposées par d’autres services externes pour l’analyse du trafic, tels que Google Analytics.

QUAND RECUEILLONS-NOUS DES RP ?


Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, passez une commande, vous abonnez à un bulletin ou entrez des informations sur notre Site. De plus, comme mentionné ci-dessus, nous pouvons recevoir des informations automatiquement lorsque vous naviguez sur le Site ou par l’intermédiaire d’autres personnes lorsque vous utilisez les services associés au Site.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS RP ?


Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous afin de nous permettre de vous fournir les services suivants (les « Services ») :

  • Personnaliser votre expérience et nous permettre de proposer le type de contenu et d’offres de produits qui vous intéressent le plus ;
  • Exploiter le Site et vous fournir les services qui y sont décrits, comme vérifier votre identité lorsque vous vous connectez au Site, traiter vos transactions effectuées sur le Site, répondre aux demandes d’assistance et offrir des services clients ;
  • Fournir des mises à jour, des promotions et des informations marketing sur les produits et services ;
  • Améliorer la qualité de notre site Web et de nos produits ;
  • À des fins d’archivage interne et à des fins statistiques ;
  • Pour un concours, un sondage ou une autre fonctionnalité du Site ;
  • Demander des évaluations et des critiques à l’égard de services ou de produits ; et
  • Résoudre des problèmes et des différends.

À tout moment, les RP que nous collectons seront limités aux informations nécessaires à la fourniture des Services et nous n’utiliserons ces RP que lorsque cela sera nécessaire pour la fourniture des Services. De plus, l’accès aux RP pour nos employés et agents sera limité aux RP qui sont nécessaires à l’exercice de leurs fonctions respectives.

Veuillez noter que nous ne divulguons pas d’informations sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais que nous pouvons, à l’occasion, leur fournir des informations statistiques globales sur nos visiteurs, telles que votre zone de résidence ou votre groupe d’âge.

Panthera Dental émet plusieurs bulletins électroniques pour nous aider à communiquer des informations sur nos publications récentes, les produits à venir et à d’autres fins générales d’information et de marketing. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications électroniques à tout moment en suivant les instructions contenues dans nos courriels.

PARTAGE DE RP AVEC DES AFFILIÉS ET AUTRES TIERS


En règle générale, Panthera Dental ne vendra, n’échangera ou ne transférera pas, de quelque manière que ce soit, des RP concernant ses utilisateurs à des tiers sans le consentement explicite de ces utilisateurs.

Cela ne comprend pas :

  • D’autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités (y compris les avocats et les comptables) ou à servir nos utilisateurs ;
  • Les auteurs pour qui nous vendons les produits ;
  • Partenaires commerciaux ou partenaires commerciaux potentiels, dans des opérations telles que la vente, l’acquisition, la fusion de nos actifs ;

Toutes ces parties s’engagent à garder ces informations confidentielles et à les traiter conformément aux lois et règles sur la protection des RP. De plus, si Panthera Dental a besoin de partager des RP avec l’un de ces tiers, Panthera Dental obtiendra, avant le partage, un engagement de confidentialité écrit de ce tiers et le partage de RP sera limité aux informations nécessaires pour l’exercice des fonctions du tiers au profit de Panthera Dental.

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque leur publication est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger notre propriété, notre sécurité ou nos droits ou ceux d’autres personnes.

Cependant, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou pour d’autres utilisations similaires.

COMMUNICATIONS ET COURRIELS


Lorsque nous communiquerons avec vous, nous utiliserons l’adresse courriel que vous avez fournie lors de votre inscription en tant que membre ou utilisateur. Nous pouvons également vous envoyer des courriels contenant des informations promotionnelles à propos de notre site Web ou des offres de notre part ou de nos affiliés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations. Nous ne vendrons, ne louerons ou n’échangerons pas votre courriel à aucun tiers non affilié sans votre permission, sauf dans le cadre de la vente ou du transfert de notre entreprise. Vous pouvez désactiver ces communications électroniques à tout moment en suivant les instructions de nos courriels ou vous pouvez modifier vos préférences de contact à tout moment en nous envoyant un courriel avec votre demande à : [email protected]

COMMUNICATION DE RP LÉGALEMENT REQUIS


Nous pouvons être légalement tenus de divulguer vos RP si cette divulgation est (a) requise par une citation à comparaître, une loi ou une autre procédure légale ; (b) nécessaire pour aider les responsables de l’application de la loi ou les agences gouvernementales chargées de l’application de la loi ; ou (c) nécessaire pour enquêter sur les violations de nos politiques ou pour les appliquer d’une autre manière.

DIVULGATION AUX SUCCESSEURS


Si notre entreprise est vendue ou fusionne en tout ou en partie avec une autre entreprise qui deviendrait responsable de vous fournir le site Web, nous nous réservons le droit de transférer vos RP à la nouvelle entreprise. La nouvelle entreprise conserverait ainsi le droit d’utiliser vos RP selon les modalités de cette Politique de confidentialité. Nous nous réservons également le droit de transférer vos RP si notre société déclare faillite et que l’ensemble ou une partie de nos actifs sont vendus à une autre personne ou entreprise.

CONSERVATION ET DESTRUCTION DE VOS RP


Au-delà de notre relation commerciale avec vous, nous conservons les informations que nous collectons auprès de vous (y compris vos RP) aussi longtemps que nous en avons besoin à des fins juridiques, commerciales ou fiscales. Vos informations peuvent être conservées sous forme électronique, papier ou une combinaison des deux. Lorsque vos informations ne sont plus nécessaires, nous les détruirons, les supprimerons ou les effacerons, d’une manière qui protège la confidentialité de ces informations. Les tiers avec lesquels nous pourrions partager vos RP conformément à la présente Politique de confidentialité seront informés de cette limitation de stockage.

MISE À JOUR DE VOS RP


Vous pouvez mettre à jour ou corriger vos RP en utilisant les services disponibles sur notre site Web ou en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette Politique de confidentialité et nous vous aiderons.

RÉVOQUER VOTRE CONSENTEMENT À L’UTILISATION DE VOS RP


Vous avez le droit de révoquer votre consentement à ce que nous utilisions vos RP à tout moment. Si vous souhaitez révoquer votre consentement, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au bas de cette Politique de confidentialité.

FONCTIONNALITÉS EMPÊCHANT LE SUIVI


Certains navigateurs Web ont des paramètres qui vous permettent de demander à notre site Web de ne pas suivre vos mouvements sur notre site Web. Notre site Web n’obéit pas à ces paramètres lorsqu’ils sont transmis et détectés par notre site Web. Vous pouvez désactiver les fonctionnalités de suivi et d’autres paramètres de sécurité de votre navigateur en vous référant au manuel d’utilisation de votre navigateur.

Consultez notre Politique relative aux témoins de connexion pour savoir comment désactiver le suivi

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RP ?


Vos RP sont stockés sur des serveurs sécurisés situés au Canada ou aux États-Unis et sur des réseaux sécurisés. De plus, les RP ne sont accessibles qu’à nos employés qui doivent avoir accès à ces informations pour l’exercice de leurs fonctions et ces employés sont tenus de garder ces informations confidentielles. En outre, nos sections transactionnelles et toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL).

Nous avons construit notre site Web en utilisant des mesures de sécurité et des outils d’authentification conformes aux normes de l’industrie pour protéger la sécurité de vos RP. Nous et les tiers qui nous fournissent des services maintenons également des garanties techniques et physiques pour protéger vos RP. Lorsque nous collectons les informations de votre carte de crédit via notre site Web, nous les chiffrerons avant qu’elles ne circulent sur Internet en utilisant une technologie standard de l’industrie pour effectuer des transactions en ligne sécurisées. Nous vous encourageons vivement à protéger tout mot de passe que vous pourriez avoir pour notre site Web et à ne pas le partager. Vous devez toujours vous déconnecter de notre site Web lorsque vous avez fini de l’utiliser, en particulier si vous partagez ou utilisez un ordinateur dans un lieu public.

UTILISATION DE VOTRE CARTE DE CRÉDIT ET INFORMATIONS DE TRANSACTION


Toutes les transactions financières sont traitées via un fournisseur de passerelle de paiement. Vous devrez peut-être fournir une carte de crédit pour acheter des produits et services sur notre site Web. Nous utilisons des services de facturation tiers et n’avons aucun contrôle sur ces services. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour nous assurer que votre numéro de carte de crédit reste strictement confidentiel en utilisant des services de facturation tiers qui utilisent la technologie de cryptage standard de l’industrie pour protéger votre numéro de carte de crédit contre toute utilisation non autorisée

Pour accéder aux politiques de confidentialité de nos services de transaction et de facturation tiers, cliquez sur les liens ci-dessous :

WooCommerce : https://woocommerce.com/privacy%20policy/

PayPal : https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES ET STOCKAGE


Les RP que nous recueillons auprès de vous peuvent être stockés, traités et transférés entre les pays dans lesquels nous opérons, en particulier le Canada et/ou les États-Unis. Pour les clients et utilisateurs de l’Union européenne, avec votre consentement, vos RP peuvent être transférés hors de l’Union européenne vers le Canada et/ou les États-Unis. Partout où nous transférons, traitons ou stockons vos RP, nous prendrons des mesures raisonnables pour les protéger. Nous utiliserons les informations que nous recueillons auprès de vous conformément à cette Politique de confidentialité.

LIENS VERS D’AUTRES SITES WEB


Nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous déclinons donc toute responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Vous reconnaissez que votre utilisation et accès à ces sites Web sont à vos risques. Il est de votre responsabilité de vérifier les politiques de confidentialité de ces sites Web pour voir comment ils traitent vos RP. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et apprécions tout commentaire sur ces sites tiers.

COPPA (CHILDREN ONLINE PRIVACY PROTECTION ACT (LOI SUR LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS EN LIGNE))


Nous ne collectons pas sciemment les RP des enfants de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant utilise notre site Web, veuillez nous contacter. Avant de supprimer des informations, nous pouvons demander une preuve d’identification pour empêcher la suppression malveillante des informations de compte. Si nous découvrons qu’un enfant accède à notre site Web, nous supprimerons ses informations dans un délai raisonnable. Vous reconnaissez que nous ne vérifions pas l’âge de nos utilisateurs et que nous n’avons aucune responsabilité à cet égard.

QUESTIONS SUR NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Si vous avez des questions sur notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les informations de cette Politique de confidentialité :

 

Panthera Dental
9105 rue John-Simons
Québec (QC)
Canada, G2B 0S6
+ 1 (418) 527-0388
Sans frais : + 1 (855) 233-0388
[email protected]

Personne-ressource : Pierre-Luc Duchesne, Responsable marketing et communication

Politique relative aux témoins de connexion

Dernière mise à jour : 01/10/2020


Panthera Dental (connue sous le nom de « Panthera », « Panthera Dental », « Nous », « Notre » ou « Site ») peut utiliser des témoins de connexion, des balises Web, des pixels invisibles et d’autres technologies de suivi lorsque vous visitez notre site Web www.pantheradental.com, y compris tout autre média, chaîne de média, site Web mobile ou application mobile y étant associé ou connecté (collectivement, le « Site »), pour vous aider à personnaliser le Site et améliorer votre expérience.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette Politique relative aux témoins de connexion à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » de cette Politique relative aux témoins de connexion et vous serez invité à accepter cette politique mise à jour lors de votre prochain achat sur notre site Web.


Accès rapide :

UTILISATION DES TÉMOINS DE CONNEXION


Un « témoin de connexion » est une chaîne d’informations qui vous attribue un identifiant unique que nous stockons sur votre ordinateur. Votre navigateur fournit ensuite cet identifiant unique à utiliser chaque fois que vous soumettez une requête sur le Site. Nous utilisons notamment des témoins de connexion sur le Site pour suivre et noter les services que vous avez utilisés, enregistrer les informations d’enregistrement, enregistrer vos préférences d’utilisateur, vous garder connecté au Site, faciliter les procédures d’achat et suivre les pages que vous visitez. Les témoins de connexion nous aident à comprendre comment le Site est utilisé et à améliorer votre expérience utilisateur.

TYPES DE TÉMOINS DE CONNEXION


Les types de témoins de connexion suivants peuvent être utilisés lorsque vous visitez le Site :

Témoins de connexion indispensables
Gestion du Site et témoins de sécurité

Nos témoins de connexion sont des « témoins de connexion internes » et peuvent être permanents ou temporaires. Ce sont des témoins de connexion nécessaires, sans lesquels le Site ne fonctionnera pas correctement ou ne pourra pas fournir certaines caractéristiques et fonctionnalités. La plupart des navigateurs Web peuvent être configurés pour désactiver l’utilisation des témoins de connexion. Certains d’entre eux peuvent être désactivés manuellement à travers votre navigateur, mais ceci peut affecter la fonctionnalité du Site. Les témoins de sécurité aident à identifier et à prévenir les risques de sécurité. Nous utilisons ces témoins de connexion pour authentifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les tiers non autorisés. Les témoins de gestion du Site sont utilisés pour maintenir votre identité ou votre session sur le Site afin que vous ne soyez pas déconnecté de manière inattendue, et pour que toutes les informations que vous entrez soient conservées de page en page. Ces témoins ne peuvent pas être désactivés individuellement, mais vous pouvez désactiver tous les témoins de connexion de votre navigateur.

Hébergeur Témoins de connexion Durée de vie
WordPress / WooCommerce

wordpress_logged_in_[hash]

wordpress_test_cookie

wp-settings-{time}-[UID]

wp_woocommerce_session[hash]

woocommerce_cart_[hash]

wordpress_sec_[hash]

14

Session

< 1 jour

< 1 jour

Session

14

Panthera Order

.ASPXFORMSAUTH

language

daylightSavingActive

timezone

userFullName

116

723

723

723

723

Cloudflare

__cfduid

_biz_pendingA

_biz_uid

_biz_nA

30

365

365

365

Wordfence wfwaf-authcookie-[hash] Session

 

Témoins de performance
Témoins d’analyse et de suivi 

Les témoins d’analyse et de suivi surveillent la manière par laquelle les utilisateurs ont atteint le Site, et comment ils interagissent et se déplacent une fois sur le Site afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre Site. Ces témoins de connexion nous permettent de savoir quelles fonctionnalités du Site fonctionnent le mieux et quelles fonctionnalités du site peuvent être améliorées.

Hébergeur Témoins de connexion Durée de vie
Google Analytics

_gid

_ga

_gat_UA-33892072-1

< 1 jour

730

< 1 jour

HotJar

_hjIncludedInSample

_hjid

_hjAbsoluteSessionInProgress

Session

Session

< 1 jour

LeadFox

leadfox_client

__lm

leadfox_expiration

leadfox_session

7

365

7

7

 

Témoins de personnalisation

Les témoins de personnalisation permettent à l’utilisateur d’accéder au service conformément à certaines caractéristiques générales prédéfinies selon divers critères sur le terminal de l’utilisateur, comme la langue, le type de navigateur utilisé pour accéder au service, la configuration régionale à partir de laquelle le service est accessible, etc. Si vous n’autorisez pas ces témoins de connexion, ces services pourraient ne pas fonctionner correctement.

Hébergeur Témoins de connexion Durée de vie
YouTube

YSC

GPS

VISITOR_INFO1_LIVE

Session

< 1 jour

180

Woo Multi Currency

wmc_current_currency

wmc_ip_info

< 1 jour

< 1 jour

 

Témoins de ciblage

Ces témoins de connexion peuvent être installés via notre Site par nos partenaires publicitaires. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous montrer des publicités pertinentes sur d’autres sites. Ces témoins de connexion peuvent vous identifier par votre adresse IP, votre navigateur et/ou votre appareil. Si vous n’autorisez pas ces témoins de connexion, vous bénéficierez d’une publicité moins ciblée.

Hébergeur Témoins de connexion Durée de vie
Facebook

_fbp

fr

Sb

dpr

90

90

< 1 jour

7

Double Click

IDE

730

CONTRÔLE DES TÉMOINS DE CONNEXION


La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les témoins de connexion par défaut. Cependant, vous pouvez supprimer ou refuser les témoins de connexion à l’aide des paramètres de votre navigateur. Veuillez noter qu’une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité du Site.

Pour plus d’informations sur la façon de contrôler les témoins de connexion, vérifiez les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil pour savoir comment contrôler ou refuser les témoins de connexion, ou visitez les liens suivants :

 

Apple Safari

Google Chrome

Microsoft Edge

Microsoft Internet Explorer

Mozilla Firefox

Opera

Android (Chrome)

AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI


En plus des témoins de connexion, nous pouvons utiliser des balises Web, des pixels invisibles et d’autres technologies de suivi sur le Site afin de personnaliser le Site et améliorer votre expérience. Une « balise Web » ou un « pixel espion » est un petit objet ou une image intégré(e) dans une page Web ou un courriel. Ils sont utilisés pour suivre le nombre d’utilisateurs qui ont visité des pages particulières et consulté des courriels, et pour acquérir d’autres données statistiques. Ils ne collectent qu’un ensemble limité de données, comme le numéro de témoin, l’heure et la date de consultation de la page ou du courriel, et une description de la page ou du courriel sur lequel ils résident. Les balises Web et les pixels invisibles ne peuvent pas être refusés. Cependant, vous pouvez limiter leur utilisation en contrôlant les témoins de connexion qui interagissent avec eux.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les informations collectées par les témoins de connexion et les autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique de confidentialité publiée sur le Site. Cette Politique relative aux témoins de connexion est une partie intégrante de notre Politique de confidentialité.

NOUS JOINDRE


Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette Politique relative aux témoins de connexion, veuillez nous contacter :

Panthera Dental
9105 rue John-Simons
Québec (QC)
Canada, G2B 0S6
+ 1 (418) 527-0388
Sans frais : + 1 (855) 233-0388
[email protected]

Personne-ressource : Pierre-Luc Duchesne, Responsable marketing et communication

Siège social


9105 rue John-Simons
Québec, QC Canada,
G2B 0S6
+ 1 (418) 527-0388

États-Unis


22343 La Palma Ave, Suite 128
Yorba Linda, CA
USA 92887
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